Webinar Customer Experience: Kunci Bikin Pelanggan Balik Lagi

Webinar Customer Experience: Kunci Bikin Pelanggan Balik Lagi adalah program DIGITAL LEARNING & WEBINAR SERIES yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis sesuai dengan kebutuhan industri terkini.

Webinar Customer Experience: Kunci Bikin Pelanggan Balik Lagi bertujuan membantu peserta memahami strategi membangun pengalaman pelanggan yang positif, konsisten, dan berkesan agar loyalitas pelanggan meningkat. Melalui sesi praktis dan mudah dipahami, peserta akan memperoleh insight tentang cara mengenali kebutuhan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, serta menciptakan momen yang membuat pelanggan ingin kembali. Setelah mengikuti webinar, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi customer experience secara nyata untuk mendorong repeat order, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan bisnis.

Metode Pelaksanaan: Online